“课后服务”概念确立：行业从混乱走向有序

贝尔安亲校区

　　红网时刻4月17日讯（通讯员 谭思婷）几年之前，各个小学的门口还经常等着一些上了些年岁的阿姨，将放学出来的学生们分别带到某个居民楼中“小饭桌”托管班里集中照看。2017年3月2日，教育部办公厅印发《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》，为争议已久的中小学生课后托管指明改革方向，明确了“课后服务”的概念，课后服务行业开始逐渐走向规范化。

　　此份文件是教育部首次就下课后“学生去哪儿”发表正式意见，预计将对日益庞大的学生托管行业产生重大影响。有行业人士认为，《指导意见》的发布将加速行业洗牌，形成“强者愈强，弱者愈弱”的马太效应。

　　《指导意见》的出台，加剧了一些低端非法托管班的生存危机。长沙岳麓区某小区内的家庭托管班负责人冯某就对此忧心不已：“我们接收了附近小学的20多名学生，现在相关规定出台，又有更大型的课后服务中心在这边开设校区，我们下学期的招生形势不容乐观。”

　　在低端托管班焦虑的同时，高端课后服务品牌贝尔安亲则是借政策东风，依托自身经验，开始参与行业标准的制定。2017年，贝尔安亲与深圳市葵涌中心小学开展课后服务试点，为校内学生提供课后午间管理服务，获得学校和家长的高度认可，形成课后服务的“葵涌模式”。

　　贝尔安亲在5年多的探索过程中，对课后服务的日常管理制度和流程进行不断地梳理、查漏补缺和进一步规范，形成了相对成熟规范的课后服务标准化体系，包含午间标准化管理和下午弹性放学及社团课服务。

　　教育部《指导意见》的出台意味课后服务从此摆脱了一直处于社会边缘的尴尬境地，行业势必要从混乱走向规范化。今年全国两会上，教育部部长陈宝生再次提出“减负”政策成热议，这就要求课后服务能够更加完善，形成标准化体系辐射全国。

　　“‘服务’本就是多层次的需求与供给，有保障基本需求的公立学校服务就有满足高品质需求的课后服务。”贝尔安亲教育集团CEO赵静芳说，“文件出台后，国内课后服务行业将走向更加规范、更加细分的方向，为小学生提供多元完善的课后服务。”

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